保修信息
在Gainsville家具公司,我们为能提供尽可能最好的服务而自豪。如需了解更多信息和条款,请从以下类别中选择以查看具体的产品信息。从库存清仓或展厅库存区购买的商品可能附带其有限保修。请向我们友好的工作人员咨询这些保修事宜。
一旦您确认问题属于保修范围,请将照片和收据通过电子邮件发送至service@gainsville.com.au
保修例外情况
我们的保修不涵盖以下任何情况:
- 地址变更。由于多种原因,您的保修仅涵盖商品交付地址。
- 疏忽或误用。所有家具(有些比其他更甚)都需要妥善保养和维护。这包括但不限于定期清洁和正确使用。因缺乏保养或误用而导致沙发损坏将使您的保修失效。
- 打开或拆卸家具部件。如果您觉得家具出现问题,请立即联系 Gainsville。尝试自行修理可能会使您的保修失效。
- 磨损。经常使用沙发、餐桌或其他常用家具可能会出现磨损迹象,包括折痕、凹痕、皮革拉伸、小标记及其他迹象。这些不被视为缺陷,不在保修范围内。
- 因您的产品与未经 Gainsville 批准用于您产品的配件一起使用而导致的缺陷。
- 因安装或组装不当导致的产品故障。
- 事故、天灾、雷击、水灾、火灾、公共骚乱、通风不良、电压波动或任何超出 Gainsville 或您的产品控制范围的原因。
- 对产品进行的任何未经授权的修改。